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Anlaufstellen bei Beschwerden
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Allgemeine Informationen
Beschwerdestellen und Beratungsstellen unterstützen bei Anliegen zur psychiatrischen Versorgung, bei Vorkommnissen bei gesetzlichen Betreuungsverhältnissen oder Konflikten mit Behörden im Zusammenhang mit einer psychischen Erkrankung. Die Angebote können sowohl von psychisch erkrankten Personen als auch Angehörigen genutzt werden. Die Beratung ist kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht.
Beschwerdestellen
Unabhängige Beschwerdestelle Psychiatrie München (UBPM)
ApK München e.V., Münchner Psychiatrie-Erfahrene (MüPE) e. V.
Unterstützung bei Problemen mit dem psychiatrischen Versorgungssystem in München und Umland
KOMPASS, Freie Beschwerde- und Beratungsstelle
Netzwerk Psychiatrie München e. V.
Unabhängige Beschwerde- und Beratungsstelle für die Rechte von Psychiatriepatient*innen
Patient*innenfürsprache in den Kliniken
In vielen Kliniken gibt es für Patient*innen sogenannte Fürsprecher*innen.
Diese vermitteln bei Konflikten, Unstimmigkeiten und Missverständnissen. Sie klären Patient*innen über ihre Rechte auf, geben Tipps und Unterstützung und begleiten auf Wunsch Konfliktgespräche. Fürsprecher*innen sind unabhängig und nicht an Weisungen gebunden.
Allgemeine Informationen zur Patient*innenfürsprache in Kliniken sind auf der Internetseite des Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention erhältlich.
Patientenfürsprecherinnen und PatientenfürsprecherPatient*innen können sich in ihrer Klinik erkundigen, ob es Fürsprecher*innen gibt. Einige Kliniken stellen auf ihrer Internetseite bereits Informationen zur Fürsprache bereit.
